Observar o seu website através dos olhos e comportamentos do utilizador, é possível e permite-lhe otimizar a experiência de navegação no mesmo. Como? Através de Testes de User!
Depois de criadas as personas da sua empresa/ negócio, é importante simular o acesso destas ao website que está a ser desenvolvido, com o intuito de identificar lacunas, realizar melhorias e destacar os conteúdos mais relevantes. Deste modo, obtém-se uma visão imparcial dos recursos a ajustar, organização e estrutura do layout do website e de que forma proporcionar uma excelente experiência de navegação.
Mas além da experiência de navegação, o utilizador deve perceber rapidamente o que é que a sua empresa está a oferecer e a divulgar. É por isso que se torna tão importante, agir e pensar como um utilizador que está a navegar e a explorar o website pela primeira vez.
BENEFÍCIOS DOS TESTES DE USER
Existem inúmeros aspetos que devem ser considerados aquando desenvolvimento de um novo website, para que o utilizador tenha interesse em permanecer no mesmo e em regressar. Além de ser atraente, deve ter todas as informações sobre os seus produtos ou serviços e satisfazer a necessidade ou problema do seu target. E deve ter em conta que o utilizador dos dias de hoje, procura a informação autonomamente e exige um website intuitivo e funcional.
O seu website cumpre os requisitos?!