Más que satisfacer clientes, el marketing añade valor, y es una forma de crear relaciones entre cliente - empresa y maximizar el consumo. Está íntimamente relacionado con herramientas que apuntan a la satisfacción de las necesidades de los consumidores, y es la disciplina que estudia y analiza los productos y servicios que pueden agradar a cada segmento del mercado. Definiendo consecuentemente una Estrategia que crea valor y fomenta la lealtad y fidelización de los consumidores a la propia marca, producto o servicio.
LA ESTRATEGIA DE MARKETING - MARKETING MIX
- Producto: o servicios ofrecidos por la empresa al mercado
- Precio: es una de las variables más sensibles, pues está directamente relacionada con los ingresos de la empresa y calidad del producto/ servicio, pudiendo ser un criterio de segmentación del público objetivo (precio bajo, medio, alto y lujo)
- Plaza: es la forma en que el cliente adquiere el producto / servicio y pasa por: canales de distribución y logística de mercado
- Promoción: la técnica para dar a conocer y divulgar el producto o servicio
- Personas: son los empleados de la empresa que se ponen en contacto directamente con el cliente, son el rostro de la empresa y deben reflejar sus valores y creencias
- Procesos: desde la producción al consumo per se por el cliente, debe haber acompañamiento detallado, siendo que en algunos casos también debe existir Servicio de Post-Venta
- Pruebas Físicas: tiene que ver con todos los elementos tangibles de la empresa, en particular las instalaciones, la higiene, la limpieza, la decoración, los equipos utilizados, la temperatura del aire, entre otros
¿QUÉ HACEMOS POR SU EMPRESA?
- Estudios de mercado y análisis de la competencia
- Planes de Marketing y Planes Estratégicos
- Análisis, seguimiento y seguimiento de las acciones implementadas
- Varios materiales de copywriting y marketing de contenido
- Auditorías de Marketing y Web
- Social Media Marketing
- Branding
- Generación de Leads
- Comunicación y Publicidad
Nuestro equipo de profesionales experimentados y calificados, le ayuda a definir e implementar la mejor Estrategia de Marketing y Comunicación para alcanzar sus objetivos, así como a percibir su mercado e identificar el mejor canal de comunicación para divulgar sus productos/ servicios .
¡Cuéntanos tu historia, que tratamos del resto! 😉
