Personalización con privacidad: cómo Umbraco Engage puede transformar la experiencia digital

 

La personalización ya no es un “extra”: es una expectativa.
Pero ¿cómo crear experiencias personalizadas sin comprometer la privacidad de los usuarios?

 

Si tú también te haces esta pregunta, no estás solo. La buena noticia es que Umbraco Engage fue creado precisamente para responder a este desafío.

Como Silver Partner oficial de Umbraco, hemos seguido de cerca el desarrollo de esta nueva herramienta y creemos que puede ser un verdadero valor añadido para quienes desean ofrecer experiencias digitales relevantes, éticas y eficaces.

En este artículo te mostramos los tres principios para personalizar con conciencia y cómo Umbraco Engage puede ayudarte a conseguirlo.

Respetar al usuario desde el primer clic

Todo empieza con la transparencia. Los datos de los usuarios deben recopilarse con un consentimiento claro e informado. Más allá de implementar una plataforma de consentimiento, es fundamental garantizar que la intención esté alineada con los valores de la empresa: no recopilar datos sin autorización explícita.

Umbraco Engage respalda este enfoque al integrar funcionalidades que respetan las preferencias de consentimiento sin comprometer la capacidad de personalización, todo directamente desde tu CMS.

Apostar por los datos de primera parte (first-party data)

Las cookies de terceros están desapareciendo. Y eso es una buena noticia.

Hoy, el foco está en los datos de primera parte: aquellos que recopilas directamente de tus usuarios. Son más fiables, más relevantes y, sobre todo, más respetuosos con la privacidad.

Con Umbraco Engage puedes:

• Identificar a los visitantes que regresan al sitio

• Segmentar contenidos según el canal de origen (por ejemplo, mostrar contenido técnico a quienes llegan desde GitHub)

• Crear experiencias verdaderamente personalizadas basadas en el comportamiento real

Transformar los datos en impacto real

Personalizar no consiste solo en recopilar datos, sino en actuar sobre ellos.

Con Umbraco Engage es posible:

• Realizar pruebas A/B

• Personalizar contenidos en tiempo real

• Analizar el comportamiento de los usuarios directamente en el BackOffice de Umbraco

Imagina que un usuario ya se ha registrado anteriormente: el sistema lo reconoce y adapta su experiencia de navegación.

¿El resultado?
Menos ruido. Más relevancia. Mejor conversión.

¿Listo para probarlo?

Como Silver Partner de Umbraco, creemos que la personalización responsable es el futuro de la experiencia digital.
Si quieres explorar el potencial de Umbraco Engage, puedes empezar con una versión de prueba gratuita de 45 días.