Personalização com privacidade: Como o Umbraco Engage pode transformar a experiência digital
Personalização já não é um "extra" — é uma expectativa.
Mas como criar experiências personalizadas sem comprometer a privacidade dos utilizadores?
Se também estás a pensar nisto, não estás sozinho. A boa notícia é que o Umbraco Engage foi criado exatamente para responder a esse desafio.
Enquanto Silver Partner oficial do Umbraco, temos acompanhado de perto o desenvolvimento desta nova ferramenta — e acreditamos que ela pode ser uma verdadeira mais-valia para quem quer oferecer experiências digitais relevantes, éticas e eficazes.
Neste artigo mostramos-te os três princípios para fazer personalização com consciência — e como o Umbraco Engage pode ajudar.
Respeitar o utilizador desde o primeiro clique
Tudo começa com transparência. Os dados dos utilizadores devem ser recolhidos com consentimento claro e informado. Mais do que apenas implementar uma plataforma de consentimento, é essencial garantir que a intenção está alinhada com os valores da empresa: não recolher dados sem autorização explícita.
O Umbraco Engage apoia esta abordagem ao integrar funcionalidades que respeitam preferências de consentimento, sem comprometer a capacidade de personalização – tudo diretamente dentro do teu CMS.
Apostar nos dados de primeira parte (first-party)
Os cookies de terceiros estão a desaparecer. E ainda bem.
Hoje, o foco está nos dados de primeira parte (first-party data) — aqueles que recolhes diretamente dos teus utilizadores. São mais fiáveis, mais relevantes e, acima de tudo, mais respeitadores da privacidade.
Com o Umbraco Engage, podes:
- Identificar visitantes que regressam ao site
- Segmentar conteúdos com base no canal de origem (por exemplo, mostrar conteúdo técnico a quem vem do GitHub)
- Criar experiências verdadeiramente personalizadas com base no comportamento real
Transformar dados em impacto real
Personalizar não é apenas recolher dados — é preciso agir sobre eles.
O Umbraco Engage permite fazer:
- Testes A/B
- Personalização de conteúdos em tempo real
- Análises de comportamento no BackOffice do Umbraco
Imagine que um utilizador já se registou anteriormente: o sistema reconhece-o e adapta a experiência de navegação.
Resultado? Menos ruído. Mais relevância. Melhor conversão
Pronto para experimentar?
Na nossa qualidade de Silver Partner do Umbraco, acreditamos que a personalização responsável é o futuro da experiência digital. Se quiseres explorar o poder do Umbraco Engage, podes começar com uma versão de teste grátis de 45 dias.